Support

Vor der Kontaktaufnahme

• Prüfen, ob die neueste Version verwendet wird
• Prüfen, ob das Problem reproduzierbar ist
• Projekt und Quelldateien sichern

Problem melden

Bitte Windows-Version, PC-Daten, Karuiya-Version und Reproduktionsschritte angeben. Die Protokolle werden im entpackten Karuiya-Ordner unter logs/sessions gespeichert. Hängen Sie den Ordner der Sitzung an, in der das Problem auftrat, und prüfen Sie ihn vor der Weitergabe auf lokale Pfade oder andere persönliche Daten.